ITBiz | lekasina.com

กรุงเทพฯ 29 มีนาคม 2554 – แซส ซอฟท์แวร์ (ไทยแลนด์) ผู้นำธุรกิจซอฟท์แวร์และบริการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจ เผยผลประกอบการปี 53 พุ่ง 44% ได้อานิสงส์จากการที่องค์กรภาครัฐและเอกชนเห็นความสำคัญของระบบวิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจขั้นสูงในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขัน พร้อมคว้ารางวัลสำนักงานสาขาอันดับหนึ่งที่มีผลการดำเนินงานสูงสุดในกลุ่มประเทศที่มีอัตราการเติบโตแบบก้าวกระโดดจากการจัดอันดับของแซส ระดับโลก พร้อมตั้งเป้ารายได้ปี 54 ขยายตัวต่อเนื่องเพิ่ม

ในปีที่ผ่านมา บริษัทแซสมีรายได้ทั่วโลกรวม 2,430 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือคิดเป็นเงินไทย 73,900 ล้านบาท ซึ่งนับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทมาเป็นเวลา 35 ปี แซสมีผลประกอบการทั่วโลกเติบโตขึ้นต่อเนื่องทุกปี ตอกย้ำความเป็นผู้นำอันดับ 1 อย่างแท้จริงของแซสในตลาดซอฟท์แวร์และบริการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจ

นายทวีศักดิ์ แสงทอง กรรมการผู้จัดการ บริษัท แซส ซอฟท์แวร์ (ไทยแลนด์) จำกัด เปิดเผยว่า ในปีที่ผ่านมา ตลาดวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงธุรกิจให้คำปรึกษาด้านความเสี่ยงและอาชญากรรมทางการเงินในประเทศไทยมีมูลค่ารวมกันกว่า 5,000 ล้านบาท เนื่องมาจากหน่วยงานต่างๆ ต้องการนำเทคโนโลยีวิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจขั้นสูงมาประยุกต์ใช้งานมากขึ้น เพื่อประกอบการตัดสินใจในการดำเนินธุรกิจอย่างแม่นยำ โดยในปีที่ผ่านมาบริการของแซสถือว่าสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้เป็นอย่างดี จนมีผลประกอบการปี 53 ขยายตัวสูงถึง 44% ในจำนวนนี้เป็นรายได้จากลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม โดยลูกค้ากลุ่มที่ครองสัดส่วนการใช้บริการแซส ประเทศไทยสูงสุดคือ กลุ่มลูกค้าการเงินการธนาคาร และธุรกิจประกันภัย คิดเป็น 42% รองลงมา ได้แก่ ธุรกิจโทรคมนาคม หน่วยงานราชการ และสถาบันการศึกษา

สำหรับในปี 2554 นี้ นายทวีศักดิ์มองว่าธุรกิจการเงินและธนาคาร จะยังคงมีการลงทุนด้านบริการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงอย่างต่อเนื่อง เพราะธุรกิจประเภทนี้มีอัตราการแข่งขันสูง จึงจำเป็นต้องมีเครื่องมือในการออกแบบสินเชื่อ อัตราดอกเบี้ย และโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้ตรงใจกลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้มากที่สุด

“ในภาวะปัจจุบันที่เศรษฐกิจ สังคม การเมือง และเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงรวดเร็วอยู่เสมอ ทำให้ทุกองค์กรต้องปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์อยู่ตลอดเวลา การตัดสินใจใดๆ ต้องอยู่บนพื้นฐานของการคาดการณ์ที่แม่นยำเที่ยงตรงโดยอาศัยเทคโนโลยีจัดการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ อย่างเป็นระบบ ทำให้ตลาดโซลูชั่นวิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจในประเทศไทยช่วงหลายปีมานี้เติบโตขึ้นเป็นอย่างมาก หลายองค์กรให้ความสนใจนำระบบนี้มาใช้ในหน่วยงาน เพราะเป็นประโยชน์ในการเจาะตลาดเป้าหมาย พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงใจกับไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคมากขึ้น ควบคู่ไปกับการสรรหาระบบการจัดการความเสี่ยง และระบบตรวจสอบป้องกันการทุจริตที่มีประสิทธิภาพมาใช้ร่วมกัน”

นายทวีศักดิ์ชี้ว่า จากปี 2553 ที่ผ่านมา จะเห็นว่าเริ่มมีการรายงานข่าวอาชญากรรมทางการเงินสูงขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งจากการฉ้อโกงโดยคนในเอง หรือจากกลุ่มมิจฉาชีพที่สรรหาวิธีการโกงด้วยรูปแบบต่าง ๆ นั้น สถาบันการเงินในประเทศไทยมีความตื่นตัวในการนำระบบตรวจสอบป้องกันการทุจริตไปใช้อย่างแพร่หลาย เพื่อให้เกิดการมอนิเตอร์ของการทำงานทั้งระบบอย่างละเอียดถี่ถ้วน เป็นการป้องกันการโจรกรรมข้อมูล การฟอกเงิน และการกระทำผิดในรูปแบบต่าง ๆ อย่างจริงจัง

“ในปี 2554 นี้ การมาของ 3 G เป็นเรื่องที่น่าจับตามอง เพราะผู้บริโภคจะได้รับข้อมูลข่าวสารอย่างรวดเร็ว โดยข้อมูลนั้น ๆ จะถูกคัดกรองและส่งให้แก่ผู้บริโภคแบ่งเป็นรายบุคคล ทำให้เกิดการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว ฉับไว ทั้งนี้ในส่วนของการทำธุรกรรมทางการเงิน ก็เช่นกัน จะมีการกระทำผิดในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้น จากตัวเลขการฉ้อโกงในระดับ 10 ล้าน – 100 ล้านบาท อาจสูงขึ้นเป็นหลักพันล้านบาทได้ ซึ่งนอกจากสถาบันการเงินจะมีการวางระบบป้องกันอย่างจริงจังแล้ว ตัวผู้บริโภคเองก็จำเป็นต้องอ่านข้อมูลหรือตรวจสอบโปรโมชั่นล่อใจต่าง ๆ อย่างมีสติด้วยเช่นกัน”

ทั้งนี้ในปีที่ผ่านมาแซส ประเทศไทยประสบความสำเร็จอย่างยิ่งในการนำเสนอนวัตกรรมเทคโนโลยีวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจใหม่ๆ สู่ตลาดไทย เพื่อสร้างขีดความสามารถการแข่งขันแก่องค์กร อาทิ โปรแกรมด้านการกำกับดูแลการบริหารจัดการความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ (SAS® Enterprise Governance, Risk and Compliance: GRC) และโปรแกรมวิเคราะห์ข้อมูลจากสื่อสังคม (SAS® Social Media Analytics) ที่กำลังมีบทบาทอย่างมากในเชิงธุรกิจ

ปัจจุบันแซส ประเทศไทย มีลูกค้าชั้นนำมากมาย อาทิ ธนาคารอาคารสงเคราะห์ที่เลือกใช้โซลูชั่นของแซสพัฒนาระบบป้องกันปราบปรามการฟอกเงิน ระบบบริหารจัดการทรัพย์สินและหนี้สิน พร้อมทั้งโปรแกรมเครดิต สกอร์ริ่ง รวมถึงบริษัทซิกน่า ประกันภัย เลือกใช้โปรแกรมระบบการวิเคราะห์ข้อมูลสร้างรายได้เพิ่มมากขึ้น และกลุ่มบริษัทแอกซ่าที่เลือกใช้โซลูชั่นวิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจประกอบการกำหนดราคาและการปฏิบัติตามกฎหมาย

สำหรับทิศทางธุรกิจปี 2554 แซส ประเทศไทยยังคงให้ความสำคัญกับการกระชับความสัมพันธ์อันดีกับบรรดาคู่ค้าท้องถิ่นและระดับโลก รวมถึงพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของทีมงาน โดยยึดถือหลัก “ความเป็นเลิศในการให้บริการ” ” สนองตอบต่อความต้องการของลูกค้าด้วยความรวดเร็ว ส่งเสริมการสร้างเครือข่ายการใช้งานผลิตภัณฑ์ให้แพร่หลายยิ่งขึ้น ไปพร้อมๆ กับนำเสนอเทคโนโลยีใหม่ออกสู่ตลาดอย่างสม่ำเสมอ โดยทางบริษัทวางแผนที่จะเจาะกลุ่มลูกค้าภาครัฐให้มากยิ่งขึ้น และคาดการณ์ว่ารายได้โดยรวมจะเพิ่มขึ้นอีกอีกเท่าตัวเมื่อเทียบกับรายได้ในปี 2553

และเพื่อฉลองความสำเร็จครบรอบ 10 ปีของบริษัทแซส ซอฟท์แวร์ (ไทยแลนด์) ทางบริษัทยังมีโครงการจัดงานเสวนา SAS Forum ขึ้นในปีนี้ด้วย โดยจะเชิญผู้นำในธุรกิจระบบวิเคราะห์ข้อมูลมาร่วมพูดคุยกันและยังถือเป็นโอกาสอันดีที่จะแสดงศักยภาพและความสำเร็จในธุรกิจนี้ของประเทศไทยให้นานาชาติได้เห็น

การเติบโตอย่างรวดเร็วของบริษัทแซส ซอฟท์แวร์ (ไทยแลนด์) ทำให้ในปี 2553 ทางบริษัทได้รับคัดเลือกเป็นสำนักงานสาขาที่มีผลการดำเนินงานสูงสุดในกลุ่มประเทศที่มีอัตราการเติบโตแบบก้าวกระโดดจากการจัดอันดับของแซสระดับโลก

นอกจากความสำเร็จข้างต้น ในปีที่ผ่านมาบริษัทแซสซึ่งเป็นบริษัทแม่ ยังคว้ารางวัลอันดับหนึ่งในกลุ่มรายชื่อ “100 บริษัทที่น่าทำงานที่สุด” แห่งปีจากนิตยสารฟอร์จูน โดยได้คะแนนดีเยี่ยมในเรื่องการดูแลความเป็นอยู่ของพนักงาน ซึ่งนับเป็นปีที่สองแล้วที่ทางบริษัทได้รับเกียรตินี้ เพราะแซสยึดมั่นในหลักการว่าความเป็นเลิศทางธุรกิจจะเกิดขึ้นได้ หากพนักงานทำงานอย่างมีความสุข มีสุขภาพกายแข็งแรง สร้างสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและการทำงานได้เป็นอย่างดี