ไอ – โมบาย ทุ่มงบกว่า 100 ล้านบาท เปิดกลยุทธ์การตลาดใหม่ ด้วยแนวคิด “เข้าใจ”
พร้อมรุกตลาดทุกเซกเมนต์ แกร่งด้วยเทคโนโลยีและบริการ ที่ตอบโจทย์เข้าใจทุกความต้องการลูกค้าคนไทย
ไอ – โมบาย ลั่นทุ่มงบการตลาดถึง 100 ล้านบาท เปิดกลยุทธ์การตลาดใหม่ อัพเดทเทคโนโลยีและบริการ ที่เข้าใจคนไทยมากกว่า พร้อมเดินหน้ารุกตลาดมือถือทุกเซกเมนต์ด้วยผลิตภัณฑ์คุณภาพ และมาตรฐานบริการที่เข้าใจลูกค้าคนไทย เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำโทรศัพท์มือถือแบรนด์ไทยอันดับ 1 ด้วยยอดขายรวมกว่า 15 ล้านเครื่องทั่วประเทศ ครั้งแรกกับการเปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาชุดล่าสุดของไอ – โมบาย ภายใต้แนวคิด “เข้าใจ”
นายจง ดิลกสมบัติ กรรมการผู้อำนวนการ บริษัท สามารถ ไอ- โมบาย จำกัด ( มหาชน ) เปิดเผยว่า “ ไอ – โมบายวางแผนการตลาดอย่างต่อเนื่องในปี 2554 โดยทุ่มงบประมาณกว่า 100 ล้านบาท ประกาศเปิดกลยุทธ์การตลาดใหม่ เพื่อภาพลักษณ์ใหม่ของไอ – โมบาย เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำโทรศัพท์มือถือแบรนด์ไทยอันดับ 1 ด้วยยอดขายกว่า 15 ล้านเครื่อง พร้อมนำเสนอกลยุทธ์ความเข้าใจในทุกความต้องการของลูกค้าคนไทย เพื่อต่อยอดสู่การพัฒนาเทคโนโลยีและการบริการคุณภาพ ที่เข้าใจคนไทยมากกว่า ในรูปแบบ “ i-mobile… เพราะเราเข้าใจ”
ตั้งเป้าในปีนี้จะเปิดตัวโทรศัพท์มือถือกว่า 60 รุ่น เพื่อรองรับทุกความต้องการของตลาด ครอบคลุมทั้ง “กลุ่ม ฮิตส์ ซีรีส์” มือถือใช้งานง่าย ในราคาสุดคุ้ม “กลุ่มแชต ซีรีส์” มือถือติดโปรแกรมแชต รองรับการใช้งานโซเชียล เน็ตเวิร์ค มีดีไซน์และสีสันหลากหลาย และ “กลุ่มสมาร์ท ซีรีส์” อย่างสมาร์ทโฟน แอนดรอยด์ ที่ใช้แอพพลิเคชั่น ดาวน์โหลด รองรับบริการ 3G ซึ่งคาดว่าจะมีการเติบโตสูง นอกจากนี้ยังปรับปรุงการบริการแก่ลูกค้า โดยมีการให้คำแนะนำ มีผลิตภัณฑ์ใหม่มาแนะนำให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
สร้างการรับรู้ให้แก่ผู้บริโภค สำหรับโปรโมตแคมเปญตลอดเดือนพฤษภาคมถึงกรกฎาคมนี้ เช่น โฆษณาผ่านสื่อโทรทัศน์ โฆษณาผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ต่อเนื่อง และโฆษณาโดย Wrap รถตู้ และบนรถแท็กซี่ทั่วกรุงเทพฯ รวมถึงป้ายบิลบอร์ด เว็บไซต์ออนไลน์ สื่อโฆษณาหน้าร้าน สื่อส่งเสริมการขายต่างๆ และโฆษณาในต่างจังหวัดตามหัวเมืองใหญ่อีกด้วย ”
นายจง ยังกล่าวต่อว่าในอนาคตอันใกล้ ไอ – โมบายจะสร้างสีสันด้านการตลาดให้ร้อนแรงยิ่งขึ้น โดยมุ่งสร้างรายได้อย่างต่อเนื่องจากการให้บริการโซเชียลเน็ตเวิร์ค บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G บริการคอนเทนต์ บริการบนโทรศัพท์มือถือไอ – โมบายอย่าง push mail และแอพพลิเคชั่นพิเศษบนมือถือ ตลอดจนการเข้าถึงผู้บริโภคผ่านทางสื่อออนไลน์ โซเชียลเน็ตเวิร์คต่าง ๆ เช่น เฟซบุ๊ค ทวิตเตอร์ และโปรแกรมแชต ที่ปัจจุบันผู้บริโภคหันไปใช้อินเตอร์เน็ตมากขึ้น จึงเป็นโอกาสที่ไอ – โมบายจะเข้าถึงผู้บริโภคสะดวกขึ้น อีกทั้งการสร้างสรรค์กิจกรรมบนโลกออนไลน์ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถสื่อสารตอบกลับแบบเรียลไทม์ก็เป็นช่องทางการสื่อสารที่มีแนวโน้มเติบโตสูงขึ้นเช่นกัน
สำหรับมูลค่าตลาดรวมของโทรศัพท์มือถือในปี 2554 มียอดจำหน่ายทั้งหมด 12 ล้านเครื่อง มีมูลค่าตลาดรวม 37,000 ล้านบาท โดยมียอดจำหน่ายทั้ง 3 เซกเมนต์ ได้แก่ กลุ่มฮิตส์ ซีรีส์ ตั้งเป้า 50 เปอร์เซ็นต์ จำนวน 30 รุ่น กลุ่มแชต ซีรีส์ ตั้งเป้า 40 เปอร์เซ็นต์ จำนวน 25 รุ่น และ กลุ่มสมาร์ท ซีรีส์ ตั้งเป้า 10 เปอร์เซ็นต์ จำนวน 10 รุ่น โดยไอ – โมบายเป็นโทรศัพท์มือถือแบรนด์ไทยที่ได้ส่วนแบ่งการตลาดสูงถึง 30% ในปีที่ผ่านมา และหลังการรีเฟรชแบรนด์แล้วคาดว่าจะสามารถแชร์ส่วนแบ่งเพิ่มขึ้นเป็น 31% ในปีนี้ ( ปี 54 ตลาดรวม 11.3 ล้านเครื่อง : ไอ – โมบาย 3.5 ล้านเครื่อง หรือคิดเป็น 31% )
ทางด้าน นางสาวสุพรรณี ถวิลหวัง ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท สามารถ ไอ – โมบาย จำกัด ( มหาชน ) กล่าวเสริมว่า “ ไอ – โมบายเสริมภาพลักษณ์สร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ โดยใช้สโลแกนใหม่ “ i-mobile… เพราะเราเข้าใจ” ภายใต้แนวคิด “เข้าใจ” โดยทำการวิจัยพฤติกรรมของผู้บริโภค เก็บความต้องการของลูกค้า แล้วนำมาพัฒนาสร้างสรรค์เทคโนโลยีคุณภาพให้ลูกค้า การแข่งขันในตลาดโทรศัพท์มือถือฟีเจอร์โฟนเป็นตลาดใหญ่ และเต็มไปด้วยการแข่งขันที่รุนแรง รวมถึงพฤติกรรมผู้บริโภค ที่อ่อนไหว เปลี่ยนแปลงไปตามเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว i-mobile… เพราะเราเข้าใจ เป็นแนวคิดที่คิดถึงลูกค้าเป็นหลัก ตอบโจทย์เข้าใจทุกความต้องการของลูกค้า เพื่อต่อยอดสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพ เสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์
โดยไอ – โมบายทำโฆษณาที่ตอบโจทย์ความเข้าใจทุกความต้องการของลูกค้า เช่น คนที่ชอบใช้โทรศัพท์มือถือหลายเบอร์ สามารถเลือกใช้มือถือรองรับ 2 ซิม ต้องการสนทนาแบบเห็นหน้าสามารถใช้ มือถือระบบ 3G วิดีโอคอลล์ ดูทีวีแบบเรียลไทม์ได้ฟรีบนมือถือไอ – โมบาย เด็กนักเรียนสามารถใช้ทอล์คกิ้งดิกชันนารีจากมือถือได้ ผู้สูงอายุสามารถปรับตัวอักษรขนาดใหญ่บนมือถือเพื่อให้มองเห็นและใช้งานง่ายขึ้น มีคอนเทนต์ข่าวสารความบันเทิงไว้ในเมนูหลักภายในเครื่อง และยังสามารถเรียกใช้งานโปรแกรมแชต และโซเชียลเน็ตเวิร์คต่างๆ บนมือถือไอ – โมบายได้ ” ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด กล่าวปิดท้าย
ครั้งแรกสำหรับโฆษณาชุด “ HEART” ความยาว 30 วินาที และ “ HUAJAI” ความยาว 15 วินาที ออกอากาศวันที่ 19 พฤษภาคมนี้ เอเจนซี่ผลิตงานโฆษณาโดย บริษัท ซีเจเวิร์ค จำกัด เอเจนซี่ผลิต ภาพยนตร์โฆษณาโดย บริษัท เดอะฟิล์ม แฟคตอรี่ จำกัด พร้อมโปรโมทผ่านสื่อทุกประเภท เช่น โทรทัศน์ สิ่งพิมพ์ สื่อออนไลน์ สื่อหน้าร้าน และสื่อ outdoor ประเภทต่างๆ
Recent Comments