Archive

Posts Tagged ‘Air Asia’

แอร์เอเชีย จับมือ เอ็กซ์พีเดีย ปฏิวัติบริการท่องเที่ยวออนไลน์ในเอเชีย

March 30th, 2011 No comments

ครั้งแรกของการร่วมมือระหว่างสายการบินราคาประหยัดและบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์

สิงคโปร์, 29 มีนาคม 2554 – แอร์เอเชีย สายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลก และ Expedia, Inc. (เอ็กซ์พีเดีย) บริษัทท่องเที่ยวออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ประกาศการร่วมเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อเสนอบริการท่องเที่ยวแบบครบวงจรแก่ชาวเอเชียในราคาสุดคุ้ม ทั้งเครื่องบิน โรงแรม และแพ็กเกจท่องเที่ยววันหยุด ซึ่งการจับมือเป็นพันธมิตรกันครั้งนี้ถือเป็นความร่วมมือครั้งแรกระหว่างสาย การบินราคาประหยัด (Low Cost Carrier: LCC) และบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (Online Travel Agent: OTA)

ภายใต้ความตกลงการร่วมเป็นพันธมิตรทางธุรกิจครั้งนี้ แอร์เอเชียและเอ็กซ์พีเดียจะร่วมกันบริหารจัดการธุรกิจที่อยู่ภายใต้แบรนด์ Expedia® ของเอ็กซ์พีเดียที่อยู่ในญี่ปุ่น อินเดีย และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมทั้งธุรกิจภายใต้แบรนด์แอร์เอเชียโกและโกรูมส์ของแอร์เอเชียด้วย การร่วมมือกันครั้งนี้จะดึงศักยภาพของแอร์เอเชียที่เชี่ยวชาญในตลาดภูมิภาค เอเชียกับเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลกของเอ็กซ์พีเดียเพื่อให้บริการท่องเที่ยว ที่มีคุณภาพทั้งในภูมิภาคและทั่วโลก

การ ร่วมมือครั้งนี้เพื่อจะให้บริการออนไลน์ในภูมิภาคเอเชีย สำหรับการจองเที่ยวบินแอร์เอเชีย แอร์เอเชีย เอ็กซ์ และแพ็กแกจท่องเที่ยว ซึ่งหมายความว่าจะค้นหาและจองเที่ยวบินแอร์เอเชียแบบออนไลน์ได้ที่ AirAsia.com AirAsiaGo.com และเอ็กซ์พีเดียเท่านั้น นอกจากนั้นการร่วมมือทำให้มีเครือข่ายโรงแรมกว่า 130,000 แห่งทั่วโลก ทำให้สามารถออกแบบแพ็กเกจพิเศษสำหรับลูกค้าชาวเอเชียโดยเฉพาะในราคาที่ ประหยัดคุ้มค่าทั้งในเว็บไซต์ของแอร์เอเชียโกและเอ็กซ์พีเดีย

นอก เหนือการร่วมมือครั้งนี้แล้ว แอร์เอเชียและเอ็กซ์พีเดียกำลังจะร่วมมือเพื่อจัดตั้งให้เอ็กซ์พีเดียเป็น ตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสารเที่ยวบินแอร์เอเชีย ซึ่งจะทำให้นักท่องเที่ยวสามารถจองเที่ยวบินของแอร์เอเชียในทุกเว็บไซต์ของ เอ็กซ์พีเดียทั่วโลก

โท นี่ เฟอร์นานเดส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารแอร์เอเชีย กล่าวว่า “การประกาศความร่วมมือระหว่างแอร์เอเชียกับเอ็กซ์พีเดียจะปฏิวัติการให้ บริการท่องเที่ยวออนไลน์ในเอเชีย เนื่องจากปัจจุบันการซื้อบริการท่องเที่ยวออนไลน์กำลังเป็นที่นิยมในภูมิภาค นี้ สองแบรนด์ชั้นนำระดับโลกซึ่งเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจึงได้มาจับ มือเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ ประกอบกับเศรษฐกิจของเอเชียที่กำลังเติบโต จึงเป็นโอกาสครั้งใหญ่ที่จะพัฒนากลุ่มแบรนด์ที่อยู่ในใจของลูกค้าให้เติบโต ไปด้วยกัน”

“เรา ยินดีอย่างยิ่งที่เอ็กซ์พีเดียมาร่วมเป็นพันธมิตรกับเรา และยินดีต้อนรับสู่ตลาดเอเชีย ที่ผ่านมาเราใช้เวลาค้นหาพันธมิตรชั้นยอดที่เข้าใจเอเชียและเข้ากันได้กับ แนวทาง ความต้องการ และความมุ่งมั่นของเรา” เฟอร์นานเดสกล่าว

“ที่ผ่านมาแอร์เอเชียทำเรื่อง ‘ ใครใครก็บินได้ ’ ให้เป็นไปได้ และด้วยการจับมือกับเอ็กซ์พีเดีย เราหวังจะแบ่งปันประสบการณ์เดียวกันนี้ที่เราได้แบ่งปันกับผู้คนมาแล้วมาก มาย เพื่อทำให้ผู้คนได้สัมผัสการเดินทางกับแอร์เอเชียให้กว้างและไกลออกไปอีก” เฟอร์นานเดสสรุป

ด้าน Barry Diller ประธานและผู้บริหารอาวุโสของเอ็กซ์พีเดีย กล่าวว่า “เรากำลังก้าวไปสู่ขั้นตอนสำคัญเพื่อจะพัฒนาตำแหน่งทางธุรกิจในโลก ด้วยการเป็นพันธมิตรกับแอร์เอเชีย ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นอย่างยิ่ง ที่เราจะได้เข้าไปมีอิทธิพลในตลาดท่องเที่ยวออนไลน์ของเอเชีย”

“เรา ยินดีที่ได้ร่วมเป็นพันธมิตรกับแอร์เอเชีย ซึ่งการร่วมมือครั้งนี้มีความหมายมาก เรามั่นใจว่าความพยายามครั้งใหม่ระหว่างเอ็กซ์พีเดียและแอร์เอเชียจะสนับ สนุนความความมุ่งมั่นของทั้งสองฝ่าย ที่จะให้ลูกค้าเข้าถึงบริการท่องเที่ยวได้ทั่วโลก เมื่อแอร์เอเชียเป็นสายการบินราคาประหยัดชั้นนำของโลก ขณะที่เอ็กซ์พีเดียมีเทคโนโลยีชั้นยอดที่จะช่วยค้นหาแพ็กเกจท่องเที่ยวหรือ ที่พักได้ทั่วโลก เราจึงคิดว่าความร่วมมือครั้งนี้ทำให้ทั้งแอร์เอเชียและเอ็กซ์พีเดียสามารถ เสนอบริการท่องเที่ยวระดับโลกได้ในราคาที่คุ้มค่า” Diller กล่าว

การร่วมมือครั้งนี้จะร่วมกันบริหารจัดการเว็บไซต์ www.airasiago.com และ www.gorooms.com ของแอร์เอเชีย และเว็บไซต์ของเอ็กซ์พีเดียในเอเชีย ได้แก่ www.expedia.co.jp ในญี่ปุ่น www.expedia.co.in ในอินเดีย www.expedia.com.sg ใน สิงคโปร์ พร้อมกันนี้จะเปิดตัว www.expedia.com.my ในมาเลเซีย และ www.expedia.co.th ในไทยด้วย

View :1500
Categories: Press/Release Tags:

แอร์เอเชียเปิด Fly-Thru ต่อเที่ยวบิน สะดวกสบาย เช็คอินง่ายเพียงครั้งเดียวที่ต้นทาง

January 17th, 2011 No comments

แอร์เอเชียพัฒนานวตกรรมการให้บริการ เปิด อำนวยความสะดวกผู้โดยสารของสายการบินที่ต้องเดินทางเชื่อมเที่ยวบินติดต่อ กัน สามารถฝากสัมภาระและผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองเพียงครั้งเดียวจากต้นทางสู่ สนามบินปลายทางได้ทันที ประหยัดเวลาเพียง เผื่อเวลาสำหรับเที่ยวบินต่อเนื่องอย่างน้อย 90 นาที

บริการ Fly-Thru ให้ บริการสำหรับผู้โดยสารของสายการบินแอร์เอเชีย (ตามเส้นทางที่กำหนด) และต้องเชื่อมต่อการเดินทางกับสายการบินแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (ทุกเส้นทาง) โดยสามารถต่อเที่ยวบินได้ที่อาคารผู้โดยสาร LCCT กัวลาลัมเปอร์ ทั้งนี้เที่ยวบินที่จะเดินทางต่อไปต้องมีระยะเวลาสำหรับการต่อเที่ยวบินตั้งแต่ 90 นาที – 6 ชั่วโมง

. นอกจากนี้บริการ Fly-Thru ยังช่วยให้ผู้โดยสารสามารถต่อเครื่องสู่จุดหมายได้โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมือง และไม่ต้องขอ Transit Visa (วีซ่าเดินทางผ่านเข้ามา) ของประเทศมาเลเซีย เมื่อผู้โดยสารเดินทางถึงมาเลเซีย สามารถเดินทางไปที่อาคารสำหรับผู้โดยสารต่อเครื่อง ( Transit Hall ) ซึ่งจะเชื่อมต่อตรงไปยังอาคารผู้โดยสารขาออก ทั้งนี้บริการนี้ยังทำให้ผู้โดยสารไม่ต้องนำสัมภาระไปเช็คอินอีกครั้ง เมื่อต่อเครื่องไปสู่ประเทศปลายทาง

นายทัศพล แบเลเว็ลด์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินไทยแอร์เอเชีย กล่าวว่า บริการ Fly-Thru เป็นผลจากความพยายามอย่างต่อเนื่องของกลุ่มสายการบินแอร์ เอเชียที่จะปรับปรุงบริการให้ผู้โดยสารสะดวกสบายมากขึ้นเมื่อเดินทางกับสาย การบินราคาประหยัดอย่างเรา

“ ความคิดสร้างสรรค์และความมุ่งมั่นจะผลักดันให้แอร์เอเชีย ก้าวหน้าต่อไป แต่เราก็ยังไม่หยุดค้นหานวตกรรมที่ทำให้การเดินทางโดยเครื่องบินง่ายขึ้น และทำให้ผู้โดยสารทุกท่านสัมผัสกับบริการที่ดียิ่งขึ้น ”

ทั้งนี้ผู้โดยสารที่ไม่ต้องการใช้บริการนี้ ยังสามารถเลือกใช้บริการเดินทางแบบจุดต่อจุด ( point-to-point travel ) ได้เช่นเดิม โดยผู้โดยสารจะไม่สามารถใช้บริการ Single Check-in ได้ จะต้องเช็คอินแยกกันระหว่างประเทศต้นทางและประเทศที่จะไปต่อ รวมทั้งไม่สามารถเช็คอินสัมภาระครั้งเดียวได้ ผู้โดยสารยังต้องผ่านขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมืองที่จุดตรวจในกัวลาลัมเปอร์ ก่อนจะไปยังประตูผู้โดยสารขาออกเพื่อต่อเที่ยวบินด้วย

สามารถดูรายละเอียดเส้นทางทั้งหมดที่ใช้บริการ Fly-Thru ได้ที่ airasia.com

วิธีการง่ายๆ ในการใช้บริการต่อเที่ยวบิน

เช็คอินล่วงหน้า

• เตรียมเอกสารยืนยันการเดินทางให้พร้อม ณ เคาน์เตอร์ของสายการบินฯ
• พร้อมแสดงเอกสารประกอบการเดินทางอย่างครบถ้วน

ขณะเช็คอิน

• คุณสามารรถฝากสัมภาระสู่ปลายทางได้ทันที
• คุณจะได้รับ เอกสารรับฝากสัมภาระ เพื่อใช้ในการตรวจสอบและยืนยัน ณ อาคาร LCCT กัวลาลัมเปอร์

เมื่อเดินทางถึงกัวลาลัมเปอร์

• ผ่านเข้าสู่ อาคารต่อผู้โดยสารต่อเที่ยวบิน ( สังเกตทางซ้ายมือก่อนถึงบันไดเลื่อน)
• ไม่ต้อง ผ่านพิธีการตรวจคนเข้าเมืองและขั้นตอนการขอรับสัมภาระคืนแต่อย่างใด

อาคารผู้โดยสารต่อเที่ยวบิน

• แสดง เอกสารรับฝากสัมภาระ เพื่อตรวจสอบและยืนยันสัมภาระ
• รับ บอร์ดดิ้งพาสเที่ยวบินต่อเนื่อง ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเราจะดำเนินการเช็คอินไว้ให้แล้ว

อาคารผู้โดยสารขาออก

• เข้าสู่อาคารผู้โดยสารขาออกเพื่อ เดินทางต่อ สู่ปลายทางผ่านทางอาคารผู้โดยสารต่อเที่ยวบิน

View :1343
Categories: Press/Release Tags: ,