Archive

Posts Tagged ‘data roaming’

ทรูมูฟ เอช เปิดบริการแจ้งเตือนการใช้งานดาต้าในต่างประเทศ ช่วยลูกค้าควบคุมค่าใช้จ่ายดาต้าโรมมิ่ง

December 13th, 2012 No comments


กรุงเทพฯ 13 ธันวาคม 2555 – ทรูมูฟ เอช แนะนำบริการใหม่สำหรับลูกค้านักเดินทาง “บริการแจ้งเตือนการใช้บริการดาต้าในต่างประเทศ” (Smart Alert) ช่วยแจ้งเตือนยอดการใช้บริการดาต้าขณะอยู่ต่างประเทศ ควบคุมค่าใช้จ่าย โดยระบบจะส่ง SMS แจ้งเตือน และระงับการใช้บริการดาต้าชั่วคราว เมื่อมียอดการใช้งานถึงระดับที่กำหนดไว้ โดยลูกค้าสามารถเชื่อมต่อใหม่ได้เองจากมือถือและแท็ปแล็ต หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้า โทร. 1331 ฟรี เพื่อให้พนักงานเชื่อมต่อสัญญาณให้อีกครั้ง พร้อมมีข้อความแนะนำเครือข่ายในประเทศที่มีโปรโมชั่น Flat Rate เพื่อความคุ้มค่าในการใช้งาน

นางสาวดรุณี รักพงษ์ไพโรจน์ ผู้จัดการทั่วไป ธุรกิจโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า “ทรูมูฟ เอช มุ่งมั่นสร้างสรรค์บริการและความร่วมมือกับผู้ให้บริการชั้นนำทั่วโลก เพื่อให้ลูกค้าได้ใช้บริการโรมมิ่งที่คุ้มค่า และตอบโจทย์ความต้องการมากที่สุด สำหรับ “บริการแจ้งเตือนการใช้งานในต่างประเทศ” ที่เปิดตัวในวันนี้ ออกแบบเป็นพิเศษเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายจากการใช้งานดาต้าขณะที่อยู่ต่างประเทศ โดยระบบจะตั้งระดับยอดการใช้งานไว้ เมื่อลูกค้าใช้งานถึงแต่ละระดับที่กำหนด จะมี SMS แจ้งเตือน พร้อมกับลิงค์ไปยังหน้า Web Browser ซึ่งจะระบุรายละเอียดยอดค่าบริการให้ลูกค้าทราบ โดยระบบจะระงับการใช้งานดาต้าชั่วคราวให้ หากลูกค้ามีความประสงค์ที่จะใช้งานดาต้าต่อ ก็สามารถปลดล็อคได้ด้วยตนเองทันที หรือหากใช้งานเกินระดับที่สามารถปลดล็อคด้วยตนเองได้ ลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าได้ฟรี ที่หมายเลข +66 89 100 1331 เพื่อยืนยันความต้องการใช้งาน และให้พนักงานเชื่อมต่อสัญญาณให้อีกครั้ง ทั้งนี้ นอกจากจะช่วยให้ลูกค้าควบคุมค่าใช้จ่ายได้แล้วนั้น ระบบยังช่วยป้องกันไม่ให้ลูกค้าใช้งานผิดเครือข่ายในกรณีที่มีโปรโมชั่น Data Roaming Flat Rate โดยจะแสดงข้อความแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนมาเลือกใช้เครือข่ายที่มีโปรโมชั่น เพื่อการใช้งานที่คุ้มค่ายิ่งขึ้นอีกด้วย”

ลูกค้าที่สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้า โทร. 1331 และร้านทรูช้อป ทั่วประเทศ หรือ www.-h.com

View :1351
Categories: 3G Tags: ,

ทรูมูฟ สยายปีกบริการ Data Roaming Flat Rate เพียงวันละ 499 บาท ราคาเดียวทั่วยุโรปและโอเชียเนีย

July 9th, 2012 No comments


ใช้ได้ไม่อั้น ไม่จำกัดจำนวนเครือข่ายและประเทศ โทรออกนาทีละ 25 บาท รับสายนาทีละ 28 บาท และส่ง SMS ข้อความละ 11 บาท

กรุงเทพฯ 9 กรกฎาคม 2555 – ทรูมูฟ ขยายบริการ Flat Rate สู่ทวีปยุโรปและโอเชียเนีย ดินแดนในฝันของนักเดินทาง ค่าบริการราคาเดียวใช้ได้ไม่อั้น สูงสุดเพียงวันละ 499 บาท ครอบคลุม 35 เครือข่าย ใน 23 ประเทศทั่วยุโรป และ 3 เครือข่ายในประเทศออสเตรเลีย ออนไลน์ได้ไม่จำกัดจำนวนเครือข่ายและประเทศที่ใช้งานต่อวัน มอบความคุ้มค่าสูงสุดให้กับลูกค้าใช้งานได้สะดวกสบายไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่าย หากใช้ไม่ถึงคิดค่าบริการตามจริง 50 บาท/MB นอกจากนี้ ยังคิดค่าบริการโทรออก รับสาย และส่ง SMS ราคาเดียวกันทุกเครือข่ายที่ร่วมรายการ ได้แก่ โทรออกนาทีละ 25 บาท (ประหยัดกว่า 60-80%) รับสายนาทีละ 28 บาท (ประหยัดกว่า 40-65%) และส่ง SMS ข้อความละ 11 บาท สมัครใช้บริการโรมมิ่งได้ที่โทร 1331 หรือร้านทรูช็อปทุกสาขา

นายสุพจน์ มหพันธ์ ผู้จัดการทั่วไป กลุ่มธุรกิจบริการระหว่างประเทศ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า “ทรูมูฟ ผู้ให้บริการโทรศัพท์ข้ามประเทศรายแรกและรายเดียวที่ให้บริการ Data Roaming Flat Rate ใช้ได้ไม่จำกัดในราคาเดียวสุดคุ้ม มาตั้งแต่ปี 2552 และได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ผลักดันให้ธุรกิจดาต้าโรมมิ่งของทรูมูฟเติบโตขึ้นกว่า 300% ทรูมูฟจึงได้เดินหน้าขยายบริการ Data Roaming Flat Rate ไปยังเครือข่ายชั้นนำในประเทศต่างๆ ทั่วยุโรป และออสเตรเลีย ใช้ได้ไม่อั้น เพียงวันละ 499 บาท พร้อมเพิ่มความพิเศษและคุ้มค่ามากยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการดาต้าโรมมิ่งในโซนยุโรป สามารถเดินทางข้ามประเทศและเปลี่ยนเครือข่าย ได้ไม่จำกัด ใน 1 วัน (เฉพาะเครือข่ายที่ร่วมรายการ) ซึ่งการขยายบริการครั้งนี้ เพิ่มเติมจากเดิมที่เปิดให้บริการใน 16 เครือข่าย 14 ประเทศสุดฮิตในเอเชียและอเมริกา ทำให้ปัจจุบันลูกค้าทรูมูฟสามารถใช้บริการ Data Roaming Flat Rate ได้ทั้งสิ้น 54 เครือข่าย ใน 39 ประเทศทั่วโลก (โรมมิ่งในทวีปเอเชียบนเครือข่ายในกลุ่มคอนเน็กซัส เพียงวันละ 333 บาท) ตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้สามารถออนไลน์ได้แบบไม่จำกัดตลอดเวลาแม้ในขณะที่เดินทางไปต่างประเทศ ซึ่งการขยายบริการครั้งนี้ คาดว่าจะทำให้รายได้จากดาต้าโรมมิ่ง เติบโตขึ้นกว่า 30% ภายในปีนี้”

ลูกค้าที่สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ทรูมูฟ แคร์ โทร. 1331 และร้านทรูช็อป ทั่วประเทศ หรือ www..com/ir

View :1649

ดีแทคเปิดแพ็กเกจดาต้าโรมมิ่งไปสหรัฐอเมริกาเป็นรายแรก พร้อมขยายโปรโมชั่นครอบคลุม 40 ประเทศ เพียง 299 บาทต่อวัน

June 20th, 2011 No comments

ดีแทคเดินหน้าเปิดการแข่งขันในตลาดดาต้าโรมมิ่งอีกครั้ง เปิดตัวแพ็กเกจดาต้าโรมมิ่ง 299 บาทต่อวันไปสหรัฐอเมริกาเป็นรายแรกพร้อมขยายแพ็กเกจให้ลูกค้าใช้งานดาต้าได้ครอบคลุมไกลถึง 40 ประเทศ ทำให้ในปัจจุบันลูกค้าสามารถนำสมาร์ทโฟนใช้งานดาต้าได้ราคาประหยัดในทุกทวีป อเมริกา ยุโรป ออสเตรเลีย เอเชีย แอฟริกา และตะวันออกกลาง แพ็กเกจดาต้าโรมมิ่งของดีแทคได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้าตั้งแต่เปิดตัวใน 30 ประเทศเมื่อไม่นานมานี้ ด้วยกลยุทธ์ด้านราคาและปริมาณการใช้งานที่ให้ลูกค้าใช้ได้พอเพียงจากการศึกษาการใช้งานของผู้ที่นำสมาร์ทโฟนไปต่างประเทศ โดยแพ็กเกจดาต้าโรมมิ่ง 299 บาทต่อวันให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้ 25 MB หรือคิดเป็นการใช้งานแชตได้ 10 ชั่วโมง อัพโหลดรูปลงเฟซบุ๊คได้ 50 ภาพ อัพเดทสถานะในเฟซบุ๊คได้ 100 ครั้ง และเช็คอีเมล์ได้ถึง 50 อีเมล์ต่อวัน นอกจากนี้ลูกค้า ยังสามารถเลือกสมัครแพ็กเกจที่มีความคุ้มค่าเมื่อใช้งานในช่วงระยะเวลายาวนานขึ้นด้วยแพ็กเกจ 899 บาทนาน 3 วัน และแพ็กเกจ 1,999 บาทนาน 7 วัน พิเศษสำหรับลูกค้าที่ใช้งานโรมมิ่งในประเทศเกาหลี ออสเตรเลีย สวิสเซอร์แลนด์ และเนเธอร์แลนด์ยังสามารถเลือกใช้เครือข่ายโอเปอเรเตอร์ได้มากกว่าเดิม โดยลูกค้าสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www..co.th

View :1734

เอไอเอสขยายแพ็คเกจ “Unlimited Data Roaming” ในจีน

May 18th, 2011 No comments

เอไอเอส โดยบริการข้ามแดนอัตโนมัติ เดินหน้ามอบความคุ้มค่าให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยขยายแพ็คเกจ Unlimited เพิ่มในประเทศจีน เพื่อให้ ลูกค้าอไอเอสทั้งระบบโพสต์เพดและพรีเพด สามารถใช้งานดาต้า โรมมิ่ง ได้แบบไม่อั้น ไม่ว่าจะท่องโลกอินเทอร์เน็ต รับ-ส่งอีเมล แชท เฟสบุ๊ค โดยมีให้เลือกใช้งานได้ทั้งแพ็คเกจ 1 วัน 350 บาท , 3 วัน 950 บาท และ 5 วัน 1 , 400 บาท เพียงเลือกเครือข่าย ไชน่า โมบาย ทุกครั้งที่ใช้งาน

สนใจสมัครหรือปรึกษาการใช้บริการเพิ่มเติมได้ที่ เอไอเอส คอลล์ เซ็นเตอร์ 1175 , เอไอเอส ช็อป และร้านเทเลวิซทุกสาขาทั่วประเทศ หรือดูรายละเอียดได้ที่เว็บไซต์ www.roaming..co.th

View :1672
Categories: Press/Release Tags: , ,

ดีแทครุกตลาดดาต้าโรมมิ่งรองรับลูกค้าสมาร์ทโฟนที่เดินทางไปต่างประเทศ

April 7th, 2011 No comments

จัดเต็ม 30 ประเทศยอดฮิตครอบคลุมทั้งยุโรป เอเชีย และออสเตรเลีย ให้ลูกค้าใช้งานแค่วันละ 299 บาท

7 เมษายน 2554 – ดีแทคมั่นใจทิศทางตลาดดาต้าในต่างประเทศขยายตัวพร้อมตลาด สมาร์ทโฟน ขยายประเทศปลายทางใช้งานแพ็กเกจดาต้าโรมมิ่ง เชื่อมั่นจุดแข็งของความคุ้มค่าผนวกพันธมิตรที่แข็งแกร่ง ผลักดันดีแทคโรมมิ่งรุกตลาดมากยิ่งขึ้นในปีนี้ แพ็กเกจ 299 บาท/วัน เพิ่มปลายทางให้ลูกค้าใช้งานดาต้าโรมมิ่งราคาพิเศษวันละ 299 บาท 25MB ครอบคลุม 30 ประเทศยอดนิยมในยุโรป เอเชีย และออสเตรเลียตามติดแพ็กเกจแรกที่เพิ่งเปิดตัวและได้รับเสียงตอบรับที่ดี

นายเพ็ตเตอร์ เพ็ดเดอร์เซน ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายธุรกิจต่างประเทศ และธุรกิจองค์กร บมจ . โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด ( ดีแทค ) กล่าวว่าดีแทคขยายแพ็กเกจ data roaming 299 บาท/วัน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่นำสมาร์ทโฟนไปใช้งานได้ครอบคลุมถึง 30 ประเทศ

วัน นี้ดีแทคร่วมกับพันธมิตรต่างๆในกลุ่มธุรกิจโรมมิ่งได้แก่ กลุ่มโวดาโฟน กลุ่มบริษัทเครือเทเลนอร์ เพื่อทำการขยายแพ็กเกจดาต้าโรมมิ่งให้ลูกค้าได้ใช้งานได้ครอบคลุมประเทศต่าง ๆ เพิ่มมากขึ้น โดยครอบคลุมถึง 95% ของประเทศในโซนยุโรป 9 ประเทศยอดฮิตที่คนไทยเดินทางท่องเที่ยวในโซนเอเชีย และรวมไปถึงประเทศออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ โดยให้ลูกค้าได้ใช้งานดาต้าในปริมาณที่เหมาะสมเช่นเดิม ลูกค้าไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าแพ็กเกจเกินความจำเป็น นอกจากนี้อัตราพิเศษของแพ็กเกจดังกล่าวยังครอบคลุมการใช้งานได้มากถึง 30 ประเทศต่อการสมัครเพียงแค่ 1 แพ็กเกจ ซึ่งเหมาะสำหรับลูกค้าที่เดินทางไปหลายประเทศในคราวเดียวกัน โดยดีแทคเชื่อมั่นว่าโปรโมชั่นนี้จะเป็นแพ็กเกจบุกเบิกที่ดีของดีแทคเพื่อ รุกสู่ตลาดดาต้าโรมมิ่งในรูปแบบต่าง ๆ ในอนาคต

แพ็กเกจ data roaming 299Bt/day ของดีแทคครอบคลุม 30 ประเทศทั่วยุโรป เอเชียและออสเตรเลีย ประกอบด้วย

โซนเอเชีย (9) : สิงค์โปร์ ฮ่องกง จีน ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ อินโดนีเซีย มาเลเซีย เวียดนาม ไต้หวัน

โซนยุโรป (19) : สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมันนี เนเธอร์แลนด์ อิตาลี สเปน สวิสเซอร์แลนด์
เบลเยี่ยม ออสเตรีย เชค ฮังการี นอร์เวย์ สวีเดน เดนมาร์ก ฟินแลนด์ ไอร์แลนด์
กรีซ โปรตุเกส และ ตุรกี

โซนออสเตรเลีย (2) : ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์

โดยมีรายละเอียดค่าบริการ ดังนี้

• ค่าบริการ 299 บาท สำหรับการใช้งานดาต้าโรมมิ่งจำนวน 25MB ภายในระยะเวลา 1 วัน

• ค่าบริการ 889 บาท สำหรับการใช้งานดาต้าโรมมิ่งจำนวน 75MB ภายในระยะเวลาต่อเนื่องกัน 3 วัน

• ค่าบริการ 1,999 บาท สำหรับการใช้งานดาต้าโรมมิ่งจำนวน 175MB ภายในระยะเวลาต่อเนื่องกัน 7 วัน

ลูกค้าดีแทคที่สนใจสามารถติดต่อสอบถามข้อมูล รวมถึงสมัครแพ็คเกจนี้ได้ก่อนการเดินทาง ตั้งแต่วันนี้จนถึง 31 ธันวาคมนี้ ที่ดีแทคคอลล์เซ็นเตอร์ โทร 1678 หรือที่สำนักงานบริการลูกค้าดีแทค

ค้นหาข่าวและภาพเพิ่มเติม : http://www..co.th/news/index.php

View :1453
Categories: Press/Release Tags: ,